こんにちは!
4月に入社した新卒の三田村幸奈と申します。
4人の新卒同期とともにアーバンフューネスでエンディングプランナーを目指して修行中しております。
アーバンフューネスに入社して、はや1カ月…
日々研修や社会人としてのマナーなど、覚える事が山のようにありますが、日々新たな出会いに非常に新鮮な毎日を送っております。
私たち新卒社員は、教育担当の菅原先輩に指導を頂いております。
まずは一週間かけて「葬儀でのサービスとは」といった内容を、座学で、時に実践で学んだ後、本日は葬儀に関連した法律の知識について研修しました。
例えば、死亡届はいつまでに提出するのか?
故人様名義の有価証券はどうするのか?
といった、実践的な法律知識や役所への提出書類・方法などです。
初めて対する知識ばっかりで、頭がこんがらがってしまいました。
ただ、葬儀に対して全く知識の無い私たち新卒社員が疑問に思う事は、ご遺族様も不安な点であるかと思います。
法律の知識だけでなく、そもそも葬儀に対して「これは?」「あれは?」といった感情が沢山あるのではないでしょうか。
葬儀に対する不安を解消するお手伝いさせていただくために、日々勉強を怠らないようにしたいと思います。
この会社に入社できて良かったと思うのは、先輩方がいつでも「一生懸命にお客様に対して向き合っている」事です。
お客様にとって葬儀が悲しいだけのものであってほしくないと、全身全霊かけて日々奮闘する姿は、いつ見ても素敵に見えます。
まだまだ慣れないことが沢山ありますが、私もしっかりと知識そういった先輩方の様なご遺族に寄り添えるエンディングプランナーを目指したいと思います。